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    Faq幫助

    Faq

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    在異地能不能提供數據恢復服務?

    在異地能不能提供數據恢復服務?

    如果你有數據需要恢復在你當地不能解決,那么請聯系我們

    軟故障:我們是可以提供遠程恢復的,具體操作流程請見 遠程恢復點擊查看詳細。

    硬故障:則你需要寄過來。具體流程以及接收地址請見 你寄過來點擊查看詳細。

    故障分類:
        你有以下情形可以要求我們遠程恢復->軟故障:誤分區、誤格式化、誤刪除、誤克隆、分區表信息(MBR)丟失、引導扇區信息(BOOT)丟失、病毒破壞、黑客攻擊、誤操作、RAID0磁盤陣列、RAID1磁盤陣列、RAID5磁盤陣列失效等因素造成的數據丟失。還有部分分區提示需要格式化,問你是否需要格式化?等等少量壞道的我們可以提供遠程恢復。

        遠程恢復如何付款?答:遠程恢復付款方式我們可以提供銀行帳號:工行、建行、農行、招商銀行、同時我們還支持TaoBao支付寶、QQ財付通等收款。

        是否需要先付款還是做好了才付款呢?答:我們無需你先付款,但也不是做到最后完全做好了才付款,流程是這樣的:我們先遠程幫你恢復讓你通過我們的軟件見到數據,那么你確定是你所需要的數據你再付款過來,我們再進行下一步操作把你的數據保存或提取出來。必要時可以先提取部分數據給你看。
       

        你有以下情形則需要寄過來->硬故障:
        (1)、故障表現形式:
            A、CMOS不認盤
            B、常有一種“咔嚓咔嚓”的磁頭撞擊聲
            C、電機不轉,通電后無任何聲音
            D、磁頭錯位造成讀寫數據錯誤等
        (2)、硬盤硬件故障分類:
            A、盤體故障:磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭芯片損壞、磁頭偏移、盤片劃傷、磁組變形;
               伺服信息丟失等。
            B、電路板故障:電路板損壞、芯片燒壞、斷針斷線等。

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